林 哲也 
選び方が分からない～とお困りの場合は、コピー機名人に！
コピー機（複合機）を新規に導入される場合や入れ替えをお考えの際に、「どこのメーカーが良いのかな？」「オススメがあれば教えて欲しいのだけど??」などの意見を頂戴することがあります。
お客様によって重視される項目は様々ですが、、、シェア率、色移り、操作性、メンテナンス・サポートを気にされる方が多いように感じます。
一昔前は、コピー機（複合機）と言えば3大メーカー（ゼロックス・リコー・キャノン）のシェアが圧倒的でした。
その光景はまさに90年代のトレンディードラマを彷彿とさせる、3M（宮□りえさん・観月あり□さん・牧瀬□穂さん）のような業界マップでした。
40代以上の方ならお分かりですよね？(;^ω^)
その後は、他社も価格面や営業力、技術力をアップさせていき、今では機能面で劣るメーカーは少なくなり、3大メーカー以外のシェア率もグッと拡大しています。
当社では価格面を重要視していますが、壊れた時の保守サポートも考慮して提案しており、お客様の環境やエリアにあったメーカー・販売店をオススメしています。
販売店によってはパソコンの保守も行ってくれます。
社内に専門スタッフがいない場合は、そのような多角的サポートを行ってくれる販売店を選ぶのも一つの選択だと思います。
逆に、パソコンの保守と言う項目で、不透明な月額プランを契約させる悪徳販売店があるのも事実！
主にアルファベット3文字の会社が多いような…?????
事ある毎に「保守料金」や「サポート費用」と言う名目で請求が届くようです…。
請求書や明細書が書面で届くのであれば毎月手に取って、目で確認することが出来ますよね？
確認して不要だと感じた場合は解約の手続きも出来ます。
ただ最近では請求書発行を経費削減の名目で紙では行わず、WEB上でしか確認できないケースも多々あります。
こういった場合は請求書の見方が分からずに、いったい何にいくら払っているのか理解できない方も…。
どう解約したら良いのかどうかにも困ってしまう場合も…。
契約の際は、可能な限り理解できるまで説明してもらうようにしましょう！
ご自分で判断ができないという方は、コピー機名人へお問合せくださいね!!
契約内容の謎を解き明かします！
正義（じっちゃん）の名にかけて!!!!!
皆様からのお問合せをお待ちしております（＾＾）
