林 哲也 
今回は、2023年10月に訪問した大阪府下の介護施設・施設長との実話です。
会話の一部をピックアップしてみました。
参考になると思いますので、ご興味ある方は是非とも読んでみてくださいね。
感想もお待ちしています(^^)/
実際の会話の内容はここから～。
“ 今までは販売店（営業会社）に言われるがまま、必要、不要とも考えずリース契約をして来ました。
そこでたまたまですが、営業に来られたのがコピー機名人さんでした。
契約内容を確認してもらったところ、契約内容のおかしな点を迅速に見つけてくれたんです。
また、我々には不要な商品の契約があったり、そもそも毎月のリース料金が高すぎる事に気付かされました。
「まだ使えるのになんで入れ替えるんだろう？」
「ウィルス対策の機械を何個もリースで入れないとダメなの？？」
「リースとは別に、銀行口座から勝手に引落の費用ってなんだろう？？？」
たしかに、自分でも疑問に思うことはいくつかあったのですが、正直分からないことだらけで、言われたことを鵜呑みにというか、販売店を信用していました。
まさか騙されていたなんて、コピー機名人さんに指摘されるまで思ってもいませんでした。
ビックリというか、ショックというか。。。
コピー機名人さんとお話していく中で、業界の嘘というか、裏側の騙しの手口みたいなものを教えていただき、少しは警戒するべきだったと後悔しています。”
以上が、お客様がおっしゃっていたことの一部です。
お客様とお話する中で、我々が驚いたのは…( ﾟДﾟ)
な、な、なんと！
通常価格の約3倍ものリース料金をぼったくられていたこと!!!!!
「なんとか解決策はありませんか？」とも言われましたが、当時、リース契約をされたのが直近だったため、無理に当社との契約は勧めず、しばらくはこのまま使用するように打診し、留まりました。
後日。
お客様より、以下のようなことを言っていただけました。
“ 現在契約しているものが最近の契約だったため、コピー機名人さんとの契約には至りませんでしたが、今のリース契約が終わるころにコピー機名人さんとのご縁が繋がればと思っています。
今回は、コピー機名人さんにとっては売上にならないのに、色々と契約の裏側を教えて頂き本当に感謝しています。”
当時は助言しかできませんでしたが、今となっては、人助け(？)につながって良かったと思っています。
ちなみに、上記のお話をしてくれたお客様を騙していたのは、アルファベット3文字の会社みたいです…汗
アルファベット3文字の会社すべて、とは申しませんが、警戒していただいた方がいいかもしれませんね…。
我々、コピー機名人は誠実な対応に自信あり！
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皆様からのお問合せをお待ちしています(^^)/
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